Отличия контекстной и таргетированной рекламы

Владельцы бизнеса, представляющие свой продукт в интернете, не раз слышали о контекстной и таргетированной рекламе. Но не многие до конца представляют разницу между этими способами продвижения. В нашей статье мы расскажем подробно – в чём отличие контекста от таргета, а также – в каких случаях использовать тот или иной вид.

Основные отличия

Главное, в чём схожи и контекстная и таргетированная рекламы – в том, что они помогают продвигать продукт только в сети интернет. Но это их единственная общая черта. Принцип действия, площадки размещения и многое другое – у них абсолютно разные.

Разберём подробно все эти отличия.

Площадки для размещения

Контекстная реклама появляется у пользователя, который искал что-то похожее в поисковых системах.

Также, увидеть результат контекстной рекламы можно на партнёрских сайтах. При этом пользователь может увидеть её:

• по поиску, который делал ранее;
• по тематике сайта или поста, который он читает на этом сайте;
• по поведенческим факторам (оставил брошенную корзину).

Таргетированная реклама появляется на основе собранных интересов о пользователе: стране и городе проживания, возрасте, сообществах, на которые он подписан и т.д.

Аудитория

Контекстная реклама работает с небольшой группой людей, но они уже «горячие», то есть – они знают свою проблему, знают способы решения и предпринимают шаги к этому решению (ищут товары в интернете). Остаётся теперь убедить их прийти в конкретную компанию.

Аудитория таргетированной рекламы намного шире – её можно разделить по полу, возрасту, месту проживания, интересам и активности в сообществах. Главная сложность – эту аудиторию ещё надо провести по всем стадиям воронки – от узнавания о проблеме, до принятия решения о покупке в конкретном магазине.

Объявления

Если в контекстной рекламе объявление рассчитано на «тёплую» аудиторию, а значит, можно использовать предложения «в лоб» («купи у нас нужный товар по выгодной цене»), то для таргета нужно креативить. При этом креатив должен учитывать интересы сегмента аудитории, быть актуальным и постоянно меняться, так как заезженнные, избитые ходы перестают работать.

Таргетированная реклама должна убедить человека, что ему необходимо то, о чём он даже не задумывался ранее. Текст можно сопроводить иллюстрациями или видеоматериалами, а также конкретным предложением: перейти на сайт, посмотреть список товаров, подписаться на блог или прийти на бесплатное занятие.

Лидогенерация

Контекстная реклама помогает решить проблему, чем раньше, тем лучше. Клиент уже сейчас ищет решение, поэтому ему не надо лишних слов.

Приглашать на «холодного» клиента сразу на сайт – рановато. Первый пост может стать отправной точкой на пути к осознанию проблемы, но если человек подпишется на сообщество, это уже – шаг к приобретению нового клиента.

Аналитика

А вот тут действуют одинаковые методы РРС-рекламы. Поэтому специалисты по рекламе исследуют:

• CTR (кликабельность поста или объявления), а также стоимость клика и количество трафика – всё это показывает качество объявления и его точность попадания (внутренняя статистика рекламных систем);
• количество лидов (заявок, подписок, звонков), стоимость лида (счетчики веб-аналитики – Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• средний чек, ROI – окупаемость инвестиций, стоимость привлечения клиента – т.е. общая эффективность рекламы (сквозная аналитика и BI-системы).

Что выбрать?

Кому нужна контекстная реклама?

Данный вид рекламы подойдёт тем компаниям, которые уже имеют подогретую аудиторию. Или тем, кто предлагает товар или услугу, привязанную к конкретному региону (услуги сантехника, чистки ковров, автоэвакуация). Если в вашем ассортименте есть продукты популярного бренда, то покупатели, уже приняв решение о покупке, могут увидеть рекламу знакомого товара и сделать выбор в его пользу.

Для контекстной рекламы сложно составить портрет аудитории. Например, свежий хлеб нужен всем, услугой электрика также пользуются разные категории населения. Зато легко можно подобрать список конкретных запросов, по которым люди будут искать эти товары или услуги.

Также, контекстная реклама помогает, когда компании предлагают дорогостоящий продукт, приобретаемый на года (кухня на заказ, бытовая техника и т.д.).

Если же вы предлагаете сложные продукты из сферы B2B или услуги, на решение о приобретении которых надо потратить время, то с помощью контекстной рекламы вы сможете перевести потенциального клиента на сайт и превратить его в лид, предоставив ему полную информацию, которой не хватает для выбора.

Кому нужна таргетированная реклама?

Таргетированная реклама поможет в том случае, если спрос на услугу или товар ещё не сформирован. Например, вы запускаете новую услугу, аналогов которой ещё в регионе нет. Контекстная реклама не подойдёт по причине маловероятного спроса на такую продукцию. А таргет как раз поможет сформировать такой спрос – рассказав в социальных сетях об услуге и о том, как она может помочь решить какие-то проблемы.

К таргету обращаются для рекламы товаров и услуг, к которым люди обращаются периодически – парикмахерские услуги, копирайтинг, мойка машины. Люди знают, когда им удобно воспользоваться этой услугой или товаром, и могут подготовиться, выбрать исполнителя или поставщика.

Если вы с трудом представляете ключевые слова, по которым могут искать услугу или товар, но зато понимаете чётко портрет аудитории, которой будет интересно ваше предложение, то конечно выбор таргета очевиден.

Таргет идеален для предложений эмоциональных покупок – портреты на холсте, футболки с любимым персонажем. Особенно хорошо такой вид продвижения подойдёт для акций, специальных предложений. При этом, география не всегда играет роль – доставить товар можно в любую точку.

Подойдёт таргетированная реклама и компаниям предлагающим сложные продукты, например, в сфере B2B. Конечно в этом случае на принятие решения уходит больше времени и клиенту нужно найти больше информации о продукте. Социальные сети могут помочь – напоминанием о предложении, постами с информацией, возможностью получить быстрый фидбэк от поставщиков.

Вывод

Контекстная и таргетированная реклама имеют много отличий, но они обе нацелены на результат – привести потенциального клиента, превратить его в реального. Для разных продуктов нужны разные виды рекламы.

Если вы хотите охватить широкую аудиторию – то идеальным решением будет одновременный запуск таргета и контекста. Используя разные каналы продвижения, вы сможете привлечь большее количество клиентов.

Специалисты компании «Цифровой Элемент» готовы провести аудит ваших рекламных кампаний (если они были), составить карту пути клиента, сегментировать аудиторию и на основании анализа всех факторов – подсказать, какой именно вариант продвижения подходит компании на данный момент.

Наши специалисты сами займутся настройкой, подготовкой и дальнейшей аналитикой контекста и таргета. Мы поможем вам разработать индивидуальную стратегию продвижения, и подскажем – как в дальнейшем следует её развивать.