Как составить ТЗ на разработку сайта
ТЗ (техническое задание) – очень полезный документ, в котором описаны все раз...
О корпоративном сайте
Корпоративный сайт – это инструмент для развития бизнеса в режиме онлайн и отличный способ повысить уровень доверия клиентов к компании. С его помощью вы всегда сможете рассказать о своем бизнесе, найти целевую аудиторию и повысить уровень продаж в несколько раз.
Бизнес-задачи, которые решает корпоративный сайт
Для клиента
-
Знакомство с компанией и ее продукцией
Клиент получает полное представление о вашей компании и ее продукции
-
Информирование об акциях и новостях компании
Клиент может ознакомиться об актуальных акциях и приобрести
товар/услугу на выгодных условиях -
Общение с компанией в режиме онлайн
Получение быстрой обратной связи на возникшие вопросы
Для вас
-
Позиционирование компании
Корпоративный сайт позволит развить свой бренд и создать положительный имидж для компании у потенциальных заказчиков
-
Информирование о УТП вашего продукта
Вы сможете рассказать про особенности ваших товаров и услугах, привлечь новых клиентов и сделать допродажи текущим клиентам
-
Ведение маркетингового продвижение
Cоставление и тестирование гипотез по Growth Hacking
Бесплатная консультация на разработку корпоративного сайта
Из чего состоит маркетинговая разработка сайта
Для того, чтобы пользователь веб-ресурса стал вашим клиентом важно понять, в чем именно преимущество товара/услуги для клиента, а также как именно он пришел к вам на сайт и дать все ответы на его вопросы.
В маркетинговом анализе мы используем различные методы и по концепции Job to be Done составляем взрывной контент для привлечения клиентов.
Изучаем конкурентов
на основе анализа делаем отстройку от конкурентов и формируем уникальность продукта/бренда
Изучаем путь клиента
и подбираем инструменты digital-маркетинга, которые будут воздействовать на принятие решения ваших клиентов, в зависимости от жизненного цикла клиента
Анализируем целевую аудиторию
ее потребности и возражения, а также смотрим где находится аудитория клиента и начинаем присутствовать там, где есть ваши клиенты
Изучаем почему покупают у вас
изучаем и анализируем стадии принятия решений на основе интервьюировании ваших клиентов и делаем акцент на том, за что любят вас клиенты
Формируем новый угол взгляда на продукт, под которым смотрит ваша аудитория
в зависимости от целей, которые стоят перед клиентом (развитие узнаваемости компании и/или наладить лидогенерацию) прорабатываем позиционирование компании в интернете и УТП продуктаУзнайте «За что вас любят клиенты»
По результату проведенного маркетингового анализа мы получаем:
Digital-стратегия
Для того, чтобы максимально конвертировать всех клиентов, которые зашли к вам на сайте - необходимо понять где дальше находится ваш клиент и именно там подогревать его для возврата на сайт. Причем для каждой стадии прогретости клиента нужно показывать разный контент для его возврата на сайт.
Digital-стратегии
Digital-стратегия
Контент 1
A/Б тест
Ретаргетинг
Ремаркетинг
E-mail рассылка
Группы соц. сетей
и другие
Прогрев клиента
A/Б тест
Контент 2
Ретаргетинг
Ремаркетинг
E-mail рассылка
Группы соц. сетей
и другие
Контент 3
A/Б тест
Ретаргетинг
Ремаркетинг
E-mail рассылка
Группы соц. сетей
и другие
Прогрев клиента
A/Б тест
Контент 4
Ретаргетинг
Ремаркетинг
E-mail рассылка
Группы соц. сетей
и другие
Для того, чтобы сайт был качественно работающим инструментом, при его разработке мы закладываем в него следующие пропорции:
- 70%
- стратегия digital-инструментов
- 20%
- маркетинг
- 10%
- исследования
Структуру сайта
Для того, чтобы ваш сайт легко находился и был удобен пользователю, мы на основе маркетингово и сео анализов разрабатываем структуру сайта.
Пример структуры сайта:
Структура сайта
Раздел - Консультация
- Об онлайн консультации
- Консультация по почте
- Консультация по телефону
Раздел - Личный кабинет
- Личные данные
- Заказанные услуги
- Результаты онлайн-консультаций
Раздел - Товары
- О товарах
- Список товаров
- Детальная страница товара
- Список комплексов
- Детальная страница комплекса
Раздел - Компания
- О компании
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
- Контроль качества
- Статьи
- Детальная страница статьи
- Новости
- Детальная страница новости
- Акции
- Детальная страница акции
- Вакансии
- Детальная страница вакансии
Раздел - Услуги
- Об услугах
- Список услуг
- Детальная страница услуги
Раздел - Контакты
- Контакты
- Адреса офисов
Для того, чтобы сайт был качественно работающим инструментом, при его разработке мы закладываем в него следующие пропорции:
- 70%
- стратегия digital-инструментов
- 20%
- маркетинг
- 10%
- исследования
Customer Journey Map
CJM (карта пути клиента) - это анализ и описание того, какой путь проходит ваш клиент с момента первого контакта с вашей компанией до момента, когда он стал вашим клиентом. Такая цепочка создается от целей, страхов, ценностей вашего клиента. Каждый этап пути клиента влияет на общий результат, поэтому цель построения CJM — улучшить пути взаимодействия с сайтом, и сделать клиента вашим постоянным клиентом.
Холодная стадия
Под воздействием внешних и внутренних факторов пользователь начинает задумываться над тем, что ему нужен этот продукт
- Личный опыт
- Сарафанное радио
- Реклама
Теплая стадия
Потребность осознана. Пользователь собирает информацию о продукте
- Консультация специалиста
- Совет друзей
- Статья по теме
Горячая стадия и прогрев
Пользователь выбирает из альтернатив (разные бренды и модификации продукта)
- Отзывы на тематических порталах
- SEO и рекламные инструменты
-
История успеха
-
О компании
-
Блог
-
Каталог
-
Карточка товара
-
Отзывы
Заявка и дожим
Пользователь оставляет заявку, затем принимает решение (нужно время)
- Подбор вариантов, показ online или offline
- Работа менеджера с возражениями
-
Форма заявки
-
Оформление заказа
Допродажи
Клиент совершает повторные или дополнительные покупки или заказы
-
Настройка CRM
-
Бонусная программа
- Специальные предложения
Рекомендации
Клиент оставляет отзывы и запускает “сарафанное радио”
- Рекомендации друзьям
- Отзывы на сайте компании
Очень важно правильно выстроить свое позиционирование в интернете, так как клиенты могут видеть вас по-другому, не так как есть на самом деле.
- 70%
- стратегия digital-инструментов
- 20%
- маркетинг
- 10%
- исследования
Контент-план страниц
После того, когда у нас подготовлена структура сайта мы формируем и детализируем что должно быть на каждой странице сайта.
Пример контент-плана страниц:
Контент-план страниц
Страница - О компании
- Общее описание
- УТП и преимущества
- География поставок
- Лицензии и сертификаты
- Партнеры
- Форма обратной связи
Страница - Услуги
- Общее описание
- Общее описание
- Преимущества
- Процесс работ
- Портфолио по услуге
- Связанная продукция
- Отзывы
- Форма запроса услуги
Страница - Продукция
- Общее описание
- Галерея (фото-видео)
- Технические харакетеристики
- Техническая документация (для скачивания)
- Портфолио по продукции
- Связанные услуги
- Отзывы
- Форма заказа продукции
Страница - Контакты
- Контакты головного офиса
- Адрес, телефон, почта, отметка на карте по каждому филиалу
- Контактные лица
- Форма обратной связи
Очень важно правильно выстроить свое позиционирование в интернете, так как клиенты могут видеть вас по-другому, не так как есть на самом деле.
Контентный прототип страницы
Изучив поведение клиента необходимо подготовить контентные прототипы страниц сайта, с учетом всех особенностей расположения элементов, чтобы они были удобны и интуитивно понятны для каждого клиента. Для этого мы изучаем информацию о компании, товарах, услугах и деятельности заказчика, анализируем ее и подготавливаем контент на согласование и корректировку совместно с заказчиком, после подготавливаем контентные прототипы и после согласования прототипов рисуем макеты страниц сайта.
Пример контентного прототипа страницы:
Очень важно правильно выстроить свое позиционирование в интернете, так как клиенты могут видеть вас по-другому, не так как есть на самом деле.
Этапы разработки корпоративных сайтов
Дизайн интернет-магазина
- Дизайн-концепция сайта
- Дизайн-макет главной страницы сайта
- Типографика
- Дизайн уникальных страниц
Уникальная страница сайта — это страница, для которой требуется разработка отдельного дизайн-макета и, которую нельзя составить из элементов отрисованных в Ulkit.
Заявка на разработку корпоративного сайта
Развитие с помощью Growth Hacking
Для того, чтобы мы смогли найти наиболее быстрые и верные способы привлечения своих клиентов необходимо применение методологии Grouwth Hacking, которая позволяет:
-
Создать устойчивую воронку продаж
- персональный менеджер, осведомленность о всем процессе разработке, согласование каждой итерации
- Протестировать каналы привлечения
- Снизить стоимость лида
- Увеличить кратно количество лидов
- Взломать конверсию сайта
-
Взломать активацию в продукте или на сайте
- Найти Aha moment в продукте или на сайте
- Оптимизировать onboarding в продукте
- Найти конверсионные фильтры
- Взломать конверсию сайта, карточки товара
- Сформировать привычку пользоваться продуктом
-
Удерживать и монетизировать клиентов
- Найти ценности для удержаний клиентов
- Сформировать привычку пользоваться продуктом
- Допродавать существующим клиентам
- Активировать клиентов на новый функционал
- Взломать конверсию страницы оплаты
-
Протестировать спрос на новую идею или продукт
- Найти и приоритизировать задачи клиента
- Найти ценностное предложение нового продукта
- Упаковать новый продукт словами клиента
- Найти и протестировать Aha moment продукта
- Подтвердить ключевой функционал продукта
Как изменится органический трафик при переходе со старого на новый сайт?
Так как мы проводим маркетинговый анализ как бизнеса, так и продукта компании, составляем контентный план на основании seo-запросов и оптимизируем сайт под поисковые запросы, то трафик со старого сайта не только сохранится, но вырастет со временем.
Сроки и стоимость создания корпоративного сайта
Есть два варианта разработки корпоративного сайта:
-
уникальных
дизайн-страниц -
тогда он разрабатывается сразу в полном объеме в один этап
3-4 месяца
-
+
уникальных
дизайн-страниц -
и должен иметь сложный функционал, тогда изначально рекомендуем начать с разработки MVP
версии и такой вариант разработки идет в два этапа
4-8 месяцев
Уникальная дизайн-страница - это отдельно отрисованный макет страницы, который состоит из неповторимых элементов, блоков и уникального контента, с учетом всех требований заказчика, изложенных в техническом задании.
MVP версия сайта состоит из страниц с минимально необходимым набором функций, которая несет ценность для конечного потребителя. После запуска MVP версии мы разрабатываем полный функционал корпоративного сайта.
В процессе создания корпоративного сайта участвуют более 13 различных специалистов, исходя из этого четко планируется работа по проекту всех специалистов с использованием различных методологий, таких как:
-
Time and material
-
Kanban
-
Экстремальное программирование
-
Scrum
-
Waterfall
Поэтому сроки и стоимость разработки корпоративного сайта зависят от его сложности.
Чтобы узнать сроки и стоимость разработки корпоративного сайта оставьте заявку, и наши менеджеры ответят вам на вопросы.
Гарантия качества
– наш опыт
Выбирая Цифровой Элемент - вы получается лучшего подрядчика на комплекс услуг по разработке и развитию вашего веб-ресурса. По нашему мнению, именно качественное оказание всего спектра услуг является залогом успеха любого проекта.
Цифровой Элемент в Рейтингах:
С первых дней нашей компании приоритетным направлением развития была разработка веб-ресурсов на продуктах 1С-Битрикс. Была поставлена задача собрать команду профессионалов, способную решить задачи любого уровня сложности на самой востребованной CMS. 5 лет мы подтверждаем компетенции золотого сертифицированного партнера 1С-Битрикс, обладая всеми компетенциями, мы с уверенностью можем утверждать – задача выполнена.
Заявка на услуги
Сайты победители
-
Центр молекулярной диагностики CMD
-
3 место, Сайт медицинского учреждения, Золотой сайт
-
-
VII zapovednikov
-
1 место, Промо-сайт бренда FMCG, Золотой сайт
-
Лучший сайт FMCG-бренда, Тэглайн Awards
-
-
АО «Роснефтефлот»
-
Лучший государственный сайт, Тэглайн Awards
-
Финалист в номинации «Некоммерческие и госорганизации», Рейтинг рунета 2018
-
-
Корпоративный сайт «АГМ-сервис»
-
Лучший сайт о промышленности, Тэглайн Awards
-
Финалист в номинации «Промышленность и оборудование», Рейтинг рунета 2019
-
-
Villa Krim
-
Финалист в номинации «Потребительские товары и торговля», Рейтинг рунета 2020
-
E-commerce
E-commerce
Личный кабинет
Личный кабинет
Личный кабинет
Личный кабинет
Личный кабинет
Личный кабинет
Личный кабинет
Личный кабинет
B2B-порталы
B2B-порталы
Мобильное приложение
Мобильное приложение
Мобильное приложение
Мобильное приложение
Мобильное приложение
Цифровая трансформация
Цифровая трансформация
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт
Товары
Товары
Товары
Товары
Товары
Услуги
Услуги
Услуги
Услуги
Развитие
веб-ресурса
После запуска сайта мы предлагаем широкий спектр услуг по развитию проекта и достижению его коммерческих задач.
Почему сейчас?
В настоящее время в современном бизнесе существует высокая конкуренция. И доминируют игроки, ориентированные на модернизацию и прогресс.
Читайте в нашем блоге
Все статьи
Как автоматизировать продажи с помощью CRM
Менеджерам по продажам приходится работать с большим потоком информации, и их результаты часто зависят от того, насколько они успешно справляются с ней. Автоматизация работы отдела продаж влияет на эффективность менеджеров по продажам.
Какие доступы нужно предоставить при разработке сайта?
В компанию «Цифровой Элемент» обращаются не только для разработки сайта, но и для модернизаци...