Что такое 1С-Bitrix?

Оглавление

Как помогает бизнесу 1С-Битрикс, что это за программа, какие виды редакций бывают и кому адресована система. Подробности – в нашем материале.

О компании «1С-Битрикс»

Автором системы 1С-Битрикс является одноименное российское предприятие «1С-Битрикс», которое было создано в 2007 году путем слияния двух IT-компаний: «Битрикс» (создана в 1998 г.) и «1С» (образована в 1991 году).

Сегодня разработчик предлагает несколько продуктов: 1С-Битрикс (CMS, Управление сайтом), Битрикс24 (CRM, Управление взаимоотношениями с клиентами), 1С-Битрикс24 (Интернет-магазин + CRM) и 1C-Битрикс Enterprise (Для крупного бизнеса, корпораций и госструктур).

Рейтинги ITrack показывают высокий уровень востребованности 1С-Битрикс – что это самая популярная в России коммерческая система управления сайтами. На базе платформы 1С-Битрикс работают сайты более 275 тысяч компаний: «Эльдорадо», МТС, Hoff, «Ростелеком», Globus, «Евросеть», Kari и многие другие. Внедрение и разработка сложных программ требуют необходимой компетенции, поэтому «1С-Битрикс» имеет более 14 тысяч сертифицированных команд по всей стране. Digital-агентство «Цифровой Элемент» входит в число партнеров. 

IT-продукты компании пользуются спросом не только среди отечественных пользователей, но и зарубежных. Так, по информации it-world.ru, интерфейс программного обеспечения Битрикс24 представлен на 18 языках. На ноябрь 2021 года в сервисе Битрикс24 были зарегистрированы 10 млн компаний по всему миру. 

1C-Bitrix – что это за система

1C-Bitrix – это автоматизированная система разработки и управления сайтами. Подходит для веб-ресурсов любого уровня: от одностраничных лендингов до масштабных информационных порталов и интернет-магазинов с сотнями страниц. В зависимости от специфики отрасли, потребностей и возможностей заказчика подбирается необходимая программа, которая в свою очередь тоже подразделяется на редакции (варианты) с определенным набором функций. Рассмотрим подробнее программный продукт по управлению сайтом 1C-Битрикс – что это за система, кому адресована, какие модули включает. 

1C-Битрикс: Управление сайтом

Универсальный продукт, благодаря которому можно управлять информационным контентом сайта и создавать профессиональные решения для электронной торговли.

Включает 4 вида редакции:

1. «Старт».  Это самая недорогая редакция – стоимость лицензии составляет 5400 руб. Подходит для небольших сайтов и лендингов. Установить «Старт» можно самостоятельно. Число страниц не ограничено, количество сайтов, работающих по одной лицензии и размещенных на едином хостинге – не больше двух. Ежемесячный трафик CDN (сеть доставки контента) – 5 Гб. CDN модуль повышает скорость загрузки сайта. Это новая опция для Битрикс и сейчас она проходит тестирование. 

Редакция «Старт» включает необходимые для работы сайта базовые настройки:

• создание страниц и разделов, публикация статей/новостей; 
• seo-оптимизация (продвижение сайта в поисковых системах); 
• интеграция с Битрикс24 (коммуникации с клиентами);
• социальные сервисы (авторизация через аккаунты соцсетей);
• разграничение прав доступа к ресурсу;
• резервное копирование (2 Гб);
• компрессия страниц для ускорения передачи данных;
• технология «Композитный сайт» для быстрой загрузки сайта;
• опция «Монитор производительности сайта», которая выявляет и устраняет ошибки в работе портала; 
• есть выход на «Маркетплейс», где можно приобрести уже готовые решения интернет-магазинов и сайтов – всего более двух тысяч бесплатных и платных решений. 
2. «Стандарт». Обладает всеми опциями «Старта», плюс дополнительные модули:
• Создание блогов, форумов, сообществ для интерактивного общения; 
• проведение опросов, размещение фотогалереи, подключение рассылок и подписок. 
• Доступна функция визуального масштабирования, которая снижает нагрузки на сайт в пиковые часы работы.
• Есть функция «Проактивная защита» с несколькими уровнями защиты сайта от вирусных атак, взлома и кражи информации. 
• Лимит ежемесячного трафика CDN – 10 Гб. 
• Резервное копирование в облако – 2 Гб. 
• Число сайтов не ограничено в этой и последующих редакциях.
• Стоимость лицензии – 15 900 р.



3. «Малый бизнес». Одна из наиболее популярных редакций среди владельцев малого и среднего бизнеса. Продукт включает все опции «Старта» и «Стандарта» в разделе CMS (управление сайтом) и дополнительно следующий функционал:

• В модуле «Маркетинг» можно проводить A/B тестирование изменений, проводимых на сайте для улучшения конверсии. Этот инструмент – помощник для маркетологов, содержит шесть сценариев тестирования. Например, поменяли дизайн главной или страницы оформления заказа – и можно сразу увидеть, как это повлияло на поведение посетителей сайта. Модуль встроен в продукт, специально настраивать ничего не надо. 
• Доступен модуль «E-mail маркетинг», где на одной платформе собраны готовые шаблоны рассылок, коммерческие письма с автоматизированной рассылкой, есть автоматическое обновление и импорт адресов клиентов из всех онлайн-контактов и многое другое. 
• Опция «Пульс конверсии» показывает, какие каналы приводят больше всего покупателей на сайт.

Главный функционал «Малого бизнеса» – создание интернет-магазина с понятным и удобным для пользователей каталогом товаров, с интеграцией с CRM (инструмент управления взаимоотношениями с клиентами), который позволяет менеджерам работать с заказами и завершать сделки сразу из CRM. 

• Также есть опция для ведения складского учета (один склад).
• Интеграция с 1С и маркетплейсом Яндекс.Маркет. 
• Есть автоматическая настройка курса валют напрямую с сайта ЦБ РФ.
• Благодаря функции «Мастер управления магазином» владелец онлайн-площадки может сам провести настройки, следуя пошаговой инструкции. После начала работы магазина, «Мастер» будет следить за его доходами и оценивать в баллах рост продаж. 
• Доступно мобильное приложение «1С-Администрирование», с помощью которого можно управлять работой магазина с телефона: контролировать заказы, доставку, скидки. 
• Трафик CDN – 20 Гб в месяц. 
• Облачное хранилище – 4 Гб. Цена лицензии «Малый бизнес» – 35 900 рублей.



4. «Бизнес». Стоимость лицензии – 72 900 рублей. По мнению авторов продукта – это больше, чем интернет-магазин. В редакцию включены все опции «Малого бизнеса», плюс дополнительные модули, которые дают преимущества. Так, в разделе CMS (управление сайтом) можно:
• Создавать на сайте компании собственные социальные сети профессионального типа, с группами и сообществами по интересам, с живой лентой, страницами участников и т.д.
• Прямо с сайта управлять бизнес-процессами с помощью встроенных шаблонов для работы с отчетными документами: справками, счетами, заявлениями на командировки и отпуска. Шаблон с нужными функциями для вашего бизнеса можно сконструировать самостоятельно. 
• Организовывать курсы дистанционного обучения и тестирования с контролем и управлением процессами.
• В модуле «Документооборот» создавать на сайте документы, статьи, новости и редактировать их в процессе работы до момента публикации.
• Другие полезные модули: «Календари», «Почта», «База знаний Wiki» (корпоративное хранилище документов), сервис «Есть идея!» (предложения от клиентов) и др.

В разделе «Интернет-магазин» пользователям 1С-Битрикс редакции «Бизнес» помимо всех функций «Малого бизнеса» доступны:

• Модуль «Конструктор отчетов» для анализа работы интернет-магазина. Владелец бизнеса может в реальном времени отследить статистику по заказам, новым покупателям, продажам, востребованным товарам, запасам на складах и т.д. Все отчеты заполняются и обновляются автоматически.  
• Также есть удобная опция разделения заказов между филиалами компании.
• Расширенные возможности складского учета. Можно вести и отслеживать работу не одного склада, как в «Малом бизнесе», а неограниченного количества складов. 

В разделе «Маркетинг» – следующие дополнительные модули:

• Управление рекламой на одном или нескольких сайтах, с возможностью размещать рекламу любого типа (баннеры с графикой, всплывающие окна, html- и flash-реклама с анимацией для показа на сайтах и приложениях), есть возможность размещения чужой рекламы, можно настраивать целевые показы и т.д.
• Веб-аналитика выдает подробные отчеты по посещаемости сайта, анализирует, какие поисковые запросы привели посетителей, вычисляет процент и активность вновь прибывших и вернувшихся покупателей. Легкое подключение к Яндекс.Метрике и Google Аналитике. 
• Облачное хранилище – 10 Гб. 
• Трафик CDN – 40 Гб. 

Отдельный продукт 1С-Битрикс: Enterprise. Стоимость предложения – почти 1,5 млн рублей. Проект адресован крупному бизнесу и государственным корпорациям. Он включает все вышеназванные опции, плюсом:

• Индивидуальное сопровождение и аудит сайта от разработчика 1С-Битрикс. 
• Техподдержка в режиме 24/7. 
• Трафик CDN – безграничный, 
• Допустимое число серверов – от 4, в других редакциях – не более 1 сервера. 
• Неограниченный доступ в облачное хранилище.
• Модуль «Веб-кластер» – это целый комплекс технологических решений, которые многократно повышают производительность сайта, его надежность и масштабируемость в условиях высоких нагрузок. 

1С-Bitrix – что это дает веб-ресурсам

По данным разработчика, сегодня в России каждый третий онлайн-магазин создан на базе «1С-Битрикс. Управление сайтом». Также платформой активно пользуются корпоративные сайты и информационные порталы. Рассмотрим подробнее инструменты 1С-Bitrix – что это дает каждому из ресурсов.

Инструменты 1С-Битрикс для интернет-магазина

Для интернет-магазинов 1С-Битрикс предлагает следующие инструменты и решения.

Профессиональное управление работой магазина:

• Продавец может выставлять ценовой диапазон;
• оформлять заказы и доставку товаров;
• вести учет складских остатков;
• проводить скидочные акции;
• предлагать сравнение товаров;
• управлять валютными средствами;
• вести аналитику продаж и др.  

Адаптивный дизайн сайта:

Данные сайта корректно отображаются на всех мобильных устройствах. 

• система 1С-Битрикс адаптирует дизайн под разрешение экрана;
• поддерживает функции сенсорных экранов;
• имеет понятную навигацию. 

Встроенные интеграции:

• Все процессы управления продажами и ведения учета в интернет-магазине автоматизированы благодаря готовой интеграции с программами 1С. 
• Также можно интегрировать сайт с программами CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами).
• Есть интеграция с системами платежей и сервисами доставки.

Соответствие законодательству:

Интернет-магазины на базе 1С-Битрикс проводят все операции в соответствии с требованиями ФЗ-54 («О применении контрольно-кассовой техники») и ФЗ-152 («О защите персональных данных»). 

• Платежи можно проводить через кассы трех типов: 1С, онлайн, физические.
• Печать чеков осуществляется в двух режимах: автоматическом и ручном. 
• Во время заказа и регистрации автоматически добавляется формулировка «Согласие на обработку персональных данных».

E-mail маркетинг:

Готовые шаблоны и блочные редакторы выпусков помогут менеджерам быстро создавать информативные и красиво оформленные рассылки по новым товарам и  акциям. 

• Система в автоматическом режиме сделает рассылку по сегментам аудитории.
• Проведет триггерные рассылки после заданных действий покупателя. Например, вы задали параметр – отметить товар в избранное. Если посетитель магазина выполнил это условие, то ему автоматически будет выслано письмо с предложениями по данному товару и похожим. 
• Есть инструменты, чтобы анализировать эффективность рассылок. 

Создание продающих лендингов для отдельных товаров: 

Товар из интернет-магазина можно предложить клиенту в виде лендинга, где на одной посадочной странице есть вся необходимая информация о продукте, красочный дизайн, обратная связь (онлайн-консультант, интеграция с CRM). 

Также есть:

• удобный в использовании конструктор для создания лендинга;
• количество лендингов для управления из одной системы – не ограничено;
• данные статистики можно получить тут же, благодаря встроенным сервисам.

Инструменты 1С-Битрикс для корпоративных сайтов

Функционал системы 1С-Битрикс позволяет создавать полноценные сайты со всеми необходимыми опциями. С помощью платформы можно запустить в короткие сроки как средние по объемам сайты, так и крупные порталы с каталогами товаров. 

Что дает Битрикс корпоративному сайту:

• Простое управление с помощью конструктора сайта.
• Можно создавать сайт и редактировать отдельные блоки.
• Самостоятельно настраивать дизайн, шрифты, загружать изображения.
• 1С-Битрикс предоставляет более 200 готовых блоков для корпоративных сайтов: списки проектов, фотогалереи, новостные блоки и т.д. 
• Каждый посетитель может создать личный кабинет.
• Интерактивный сервис позволяет наладить обратную связь с клиентами – проводить опросы, анкетирование, голосование.
• Сообщения клиентов из различных источников стекаются в единый чат на сайте. Это позволяет отслеживать все обращения.
• Все контакты и история общений с клиентами автоматически сохраняются и разделяются по сегментам. 
• Сегментация аудитории для рассылок и прочих маркетинговых действий. 
• Яркие по дизайну промо-страницы с новостями компании, новой продукцией и т.д.

Инструменты 1С-Битрикс для информационных ресурсов

• Для информационных порталов (СМИ, тематические и сайты сообществ, блоги) также важно иметь простое управление, чтобы оперативно добавлять новости и статьи. Битрикс предлагает готовые информационные блоки, понятный и легкий в использовании конструктор. 
• Система автоматически проводит SEO-оптимизацию страниц сайта, чтобы увеличить трафик. 
• Активная обратная связь с читателями портала за счет размещения на сайте живой ленты, блогов и форумов и т.д.
• Встроенная статистика позволяет отслеживать результативность проведенных информационных кампаний, посещаемость сайта, активность пользователей. Возможно подключение сторонних сервисов аналитики: Яндекс.Метрика и Google.Analytics.   
• Управление рекламой за счет таргетинга и ограничения показов. 
• Отслеживание эффективности рекламных кампаний с помощью встроенных инструментов аналитики.
• Продажа рекламы на сайте. 

Кому адресована система 1С-Битрикс

Современные решения на базе продуктов 1С-Битрикс будут полезны:

• Интернет-магазинам любого уровня, от небольших до крупных площадок e-commerce. Создание интернет-магазина на платформе 1С-Битрикс – хороший вариант для начинающих продавцов и уже работающих магазинов. 
• Медицинским организациям (больницы, лаборатории, медцентры, стоматологии). С 2012 года компания 1С-Битрикс является членом АРМИТ (Ассоциация развития медицинских информационных технологий). Платформа учитывает специфику отрасли и предлагает готовые решения-рубрикаторы. Например, есть рубрики «Личный кабинет пациента», «Расписание врачей», «Запись на прием» и т.д. Также платформа интегрирована с МИС (Медицинская информационная система).
• Государственным организациям и органам самоуправления (органы власти федерального и регионального значения, силовые ведомства, научные организации, государственные образовательные и медицинские структуры и учреждения и др.)
• Образовательным учреждениям (детские сады, школы, вузы, колледжи).
• Также 1С-Битрикс предлагает готовые решения по созданию сайтов event-агентствам и компаниям для проведения мероприятий (конференций, семинаров, выставок).
• Для работы с картографическими сервисами есть специальный продукт «1С-Битрикс: Интерактивная карта объектов», который обеспечивает быстрый поиск объектов на карте. Показывает размещение объектов на карте, схемы проезда. Программа будет полезна финансовым, торговым, социальным учреждениям. 

Преимущества 1С-Битрикс

Если говорить о положительных моментах, то пользователи отмечают следующие важные аспекты системы.

Возможность выбора лицензии (редакции). Можно выбрать наиболее подходящую по функционалу и цене лицензию. Это позволяет не переплачивать за опции, которые не пригодятся в работе. Подробно о лицензиях мы говорили выше. 

Визуальный редактор

При установке CMS сразу открывается визуальный редактор, где идут настройки основных действий. Каждая страница имеет адаптивный дизайн – сайт удобно смотреть на любом устройстве: десктопном и мобильном. Работа в редакторе простая и понятная и сводится для пользователя к корректировке готового шаблона под индивидуальные запросы.  

Продвижение в поиске

От seo-продвижения зависят позиции сайта в поисковике, его популярность. Настроить seo-параметры можно в разделе «Поисковая оптимизация». 1С-Битрикс работает с системами Яндекс и Google. Также доступны настройки robots.txt – текстовых файлов с инструкциями для поисковых роботов, можно быстро установить карту сайта sitemap.xml для быстрого поиска необходимых разделов на сайте. Стандартные поисковые настройки (заголовок, ключевые фразы, описания, метатеги) можно установить в визуальном редакторе.

Безопасность сайта

CMS 1С-Битрикс считается одной из самых безопасных систем, включает несколько встроенных уровней защиты:

• веб-антивирус;
• проактивный фильтр WAF защищает от большинства известных атак;
• защита от DDoS-атак («мусорные запросы»);
• аудит безопасности PHP кода;
• контроль целостности файлов;
• защита сессий и др.

Сохранность данных обеспечивает автоматическое резервное копирование в облачные хранилища. 

Помимо встроенных систем безопасности 1С-Битрикс предоставляет дополнительные персональные инструменты защиты – этими модулями управляет сам пользователь.

• Безопасная авторизация в общественных местах по слабо шифрованным каналам.
• Контроль активности посетителей сайта с установкой максимального числа запросов в секунду. 
• Внесение в черный список (стоп-лист) нежелательных посетителей.
• Одноразовые пароли.

Варианты доступа к сайту

Для контроля доступа к системе управления сайтом 1С-Битрикс интегрирована с системой пользовательских групп. Это позволяет администратору предоставлять разные права доступа к сайту сотрудникам компании.  

Список преимуществ системы 1С-Битрикс не ограничивается данными функциями. Сюда можно включить плотную интеграцию с другими продуктами 1С, наличие инструментов для ускоренной загрузки страниц и сайта, возможность подключать опции, созданные вручную и т.д. 

Вывод

Система управления сайтами CMS 1C-Битрикс предлагает несколько программных редакций, из которых можно выбрать наиболее подходящую вашей компании. Для небольших сайтов подойдут простые и недорогие версии: «Старт» и «Стандарт». Если на портале планируется открыть интернет-магазин, то идеальное решение – «Малый бизнес». Крупным компаниям и госструктурам рекомендуется приобретать более мощные продукты с расширенным функционалом: «Бизнес» и Enterprise. 

Платформа 1С-Битрикс подходит для создания на ее основе бизнес-портала с функцией интернет-магазина, информационного ресурса для медийных компаний,  корпоративного сайта для социальных структур и ведомств (госпредприятий, органов власти, школ, вузов, медицинских учреждений и т.д.), лендинговой страницы и др.

Доверять разработку и установку сложного программного продукта 1С-Битрикс следует только специалистам компании-разработчика или ее официальным сертифицированным партнерам. В противном случае производитель не гарантирует корректную работу программы. 

Если вы планируете подключить CMS 1C-Битрикс, обращайтесь за помощью в digital-агентство «Цифровой Элемент». Компания является золотым сертифицированным партнером «1С-Битрикс».

Услуга на Веб-разработку Заказать услугу