B2B кабинет

Для регистрации в Личном кабинете пользователю необходимо заполнить личные данные, а также указать реквизиты компании контрагента.

Каждый зарегистрированный клиент будет проходить модерацию вашими сотрудниками.

Пользователь заходит на сайт и регистрируется в личном кабинете, для этого необходимо заполнить личные данные о себе, а также указать реквизиты компании контрагента.

Для упрощения работы контрагента, при регистрации предусмотрено автоматическое заполнение реквизитов по ИНН. Проверка клиента, будет интегрироваться с сервисом dadata.ru.

Каждый зарегистрированный клиент будет проходить модерацию Вашими сотрудниками.

Клиент может закрепить за собой неограниченное количество юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для дальнейшего оформления заказов.

После добавления нового юридического лица, данные также отправляются в административную часть и будут ждать подтверждения Вашими сотрудниками. И только после подтверждения клиент сможет делать заказы от нового юридического лица.

В разделе “Заказы” отображается полная история ранее оформленных клиентом заказов.

Клиент может найти необходимый заказ через Поиск, а также фильтры, например, по статусу.

Клиент сможет увидеть подробную информацию о каждом своем заказе со списком товаров, с возможностью изменить способ оплаты, скачать счет и все необходимые документы выбранного заказа, а также всегда есть возможность обратиться в службу поддержки.

В карточке заказа клиент может отменить или повторить свой заказ.

При изменении заказа, клиенту автоматически будут отправляться email или SMS уведомления.

При возникновении вопросов или проблем с заказом, клиент может создать обращение в службу поддержки с возможностью выбора категории обращения

В данном разделе будут размещены все необходимые документы, которые можно скачать.

По всем необходимым вопросам контрагент может создать обращение в поддержку с нужной категорией обращения и возможностью прикрепления документов.

Для более оперативного решения важных вопросов за каждым клиентом будет закреплен персональный менеджер, а также есть возможность заказа обратного звонка

Каталог товаров позволяет увидеть всю имеющуюся номенклатуру с текущими остатками и персональными скидками контрагента

Найти необходимый товар можно через «Поиск», который будет работать по артикулу или названию товара.

Клиент может выбрать необходимого количество товара и отправляет эти товары в корзину, либо табличным способом, либо через загрузку Excel

Если за клиентом закреплено несколько организаций, ему необходимо выбрать ту, на которую оформляется заказ. Реквизиты организации подставляются в поля автоматически. Далее клиенту необходимо выбрать способ доставки и оплаты своего заказа. При необходимости можно подключить различных модулей Транспортных компаний и служб оплаты.

При оплате по счету он автоматически сгенерируется системой и отправится на почту клиента.