Бизнес и системный анализ

Ваш бизнес кристально понятен вам, но не посторонним людям.
Поэтому работа аналитика начинается с погружения в бизнес клиента.

Цель этого этапа:

Понять, как и в каких условиях функционирует ваш бизнес, какие задачи должен решить реализуемый проект.

Чем занимается аналитик:

• Погружается в вашу предметную область.
• Анализирует место компании на рынке.
• Изучает требования к проекту, уточняет и дополняет их.
• Анализирует текущую версию сайта, если он не создается с нуля.

Интервьюирование – обязательный и очень важный этап, на котором выясняется максимум информации для будущей работы.

Чем занимается аналитик:

• Уточняет требования к проекту, выдвигает свои предложения;
• Разбирается в основных бизнес-процессах компании;
• Узнает, каких конкурентов заказчик считает ключевыми;
• Выясняет ЦА компании – реальную и желаемую;
• Определяет, откуда и как сайт будет брать необходимые данные.

Этот этап включается только при аналитике для разработки сложных систем, которые серьезно отразятся на бизнес-процессах компании.

Чем занимается аналитик:

• Изучает и моделирует существующие бизнес-процессы, работу которых должно изменить разрабатываемое решение.
• Оптимизирует эти бизнес-процессы с помощью функций разрабатываемой системы.
• Моделирует новые, улучшенные вариации бизнес-процессов клиента.

Используя информацию, полученную от клиента, и изучив все веб-ресурсы компании, аналитик получает ЦА клиента. Следующий этап – ее изучение.

Чем занимается аналитик:

• Формирует сегменты целевой аудитории и определяет их ключевые характеристики.
• Исследует поведение пользователей, чтобы узнать их проблемы и потребности, паттерны поведения и факторы, влияющие на принятие решения о покупке. Здесь на помощь приходят специальные аналитические методы: User Story, CJM и пр.

Цель этого этапа: изучить общий уровень интернет-ресурсов на рынке, знать и грамотно использовать в нашем проекте сильные и слабые стороны ключевых конкурентов клиента.

В зависимости от типа проекта, мы используем в своей работе разные методологии исследования, акцентируем внимание на разных деталях изучаемых сайтов.

В итоге клиент получает обширные рекомендации, основанные на том, как продвигаются в интернете его конкуренты.

Вся собранная аналитическая информация консолидируется в конкретные рекомендации по структуре и наполнению будущего продукта

Чем занимается аналитик:

• Разрабатывает перечень страниц, структуру их расположения и логику перехода между страницами.
• Решает, какой контент, в каком порядке и на какой странице следует расположить.

Поиск и анализ конкурентов на предмет:

• какую рекламу делают конкуренты
• каналы привлечения клиентов
• их сильные и слабые стороны

Изучение новых площадок, где клиент может размещаться, тенденции в направлении продукта/услуги и подготовка к ней.

Анализируем покупательскую способность, новых игроков, нашу долю, долю конкурентов, сезонность, которую можно регулировать, усиление/уменьшение рекламы.

Анализ УТП, спроса, рентабельности и маржинальности продукта/услуги. Поиск точек сбыта и прогнозирование эффективности.

Анализ проведенных ранее акций и их результат, на основе полученных ранее данных прогноз наиболее эффективной акции и ее результативность.

Комплексный аудит — это подробный анализ вашего продукта.

Мы проанализируем ваш готовый продукт и составим список работ, которые влияют на позиции в поисковых системах. Мы готовы исправить их на вашем текущем продукте или учесть все исправления при разработке нового.

В результате вы получаете полный список технических, поисковых и юзабилити проблем сайта с рекомендациями по их устранению.

Анализ спроса — это сбор слов или фраз, которые формируют спрос на услуги, товары или любую другую деятельность в поисковых системах. Семантическое ядро подбирается на основании бизнеса — не только по услугам, но и по принципу подхода к оказанию этих услуг.

Семантическое ядро – фундамент будущей структуры продукта.

В результате заказчик получает рекомендации по структуре и готовую группировку запросов по страницам.

Анализ конкурентов — подробная аналитика ваших конкурентов в поисковых системах. Анализируем решения конкурентов как с поисковой, так и с пользовательской точки зрения.

Вы получаете подробный отчет о запросах, позициях и стратегиях ваших конкурентов.

Формируем эффективную стратегию и подготавливаем общие и частные рекомендации по развитию вашего бизнеса в интернете.

Подготавливается комплексный план работ с учетом конкурентов, текущего спроса и состояния веб-сайта.