О клиенте
ООО «НОВАТЭК-Автозаправочные комплексы» – 100% дочернее предприятие крупнейшего независимого производителя газа – ПАО «НОВАТЭК» и занимает 3 место по доказанным запасам газа среди публичных компаний мира. Компания занимается мелкооптовой и розничной торговлей моторным топливом через федеральную сеть автозаправочных комплексов, а также строительством и эксплуатацией заправочной инфраструктуры.
www.novatek-azk.ru
Задачи
- Формирование положительного имиджа СУГ (сжиженный углеводородный газ) по сравнению с бензином и легкости установки ГБО (газобаллонного оборудования)
- Повышение лояльности текущих и привлечение новых клиентов за счет быстрого поиска партнерских центром и заправочных станций
- Информирование физических и юридических лиц о проводимых акциях, бонусных программ и выгодах сотрудничества
- Информирование пользователей о личном кабинете и мобильном приложении
Решение
Реализация
-
Разработка калькулятора по выгоде установки ГБО
На этой странице мы разработали калькулятор по выгоде перехода с бензина на газ, где пользователю необходимо выбрать топливо, которым сейчас он пользуется, заполнить данные по стоимости топлива, пробегу в месяц и расходу на 100 км. По итогу будет выведен подсчет срока окупаемости оборудования, экономии расхода в месяц, а также сравнительные данные текущих расходов пользователя и стоимости 1 л газа на заправке АЗК НОВАТЭК.
Также сразу можно ознакомиться с адресами партнерских центров в зависимости от выбранного региона.
Разработка калькулятора по выгоде установки ГБО
-
Сеть АЗС
На странице Сети АЗС пользователь может по выбранному местоположению увидеть на карте точки заправочных станций, причем можно отсортировать станции по виду топлива. При нажатии на конкретную станцию будет предоставлена информация: наименование станции, адрес, режим работы, виды топлива, дополнительные услуги и способы оплаты. Все данные приходят из Базы данных Oracle.
Сеть АЗС
-
Бонусная программа
На сайте представлены страницы с бонусными картами и программами лояльности. Пользователям расписаны выгоды программ, преимущества и правил начисления баллов на топливо и на товары.
Бонусная программа
-
Корпоративным клиентам и мелкий опт
На страницах корпоративным клиентам и мелкий опт пользователи могут ознакомиться с условиями заключения договора и пакетом документов для физических и юридических лиц, увидеть на карте заправки по местоположению и видам топлива, либо газонаполнительные станции, а также скачать договор для прочтения и заключить договор с помощью формы обратной связи.
Корпоративным клиентам и мелкий опт
-
Информационные страницы сайта
Разработали текстовые страницы для информирования посетителей сайта о различных данных. Так на сайте можно ознакомиться с продукцией, историей компании ООО «НОВАТЭК-АЗС», текущими и проведенными тендерами, социальной политикой компании, аренде и продажи непрофильных активов, возможностью стать партнером или разместить рекламу на АЗС, а также новостями и акциями компании.
Информационные страницы сайта
-
Часто задаваемые вопросы
Разработали страницу со списком вопросов, которые чаще всего возникают у пользователей для того, чтобы можно было быстро получить ответы на них и не было необходимости звонить на горячую линию компании или ехать до ближайших офисов.
Часто задаваемые вопросы
-
Личный кабинет
На сайте реализован личный кабинет для физических и юридических лиц, в котором пользователи могут увидеть свои данные по карте, бонусы, список своих покупок по дате и месту, а для юридических лиц есть возможность контроля всех своих заправочных карт, с возможностью зачисления денежных средств. Чтобы войти в личный кабинет необходимо иметь физическую карту АЗС «НОВАТЭК», либо иметь заключенный договор с компанией «НОВАТЭК-АЗК».
Подробнее про личный кабинет вы можете прочитать в кейсе
Личный кабинет
-
Контакты
На странице контактов пользователь видит контактные данные филиалов по областям, телефон горячей линии и возможность задать вопрос через форму обратной связи.
Контакты
-
Мобильное приложение
Для того, чтобы у пользователей всегда под рукой были все необходимые данные по картам, договорам, бонусам, историй расходов и начислений, программ лояльности, а также отчетам мы разработали мобильное приложение АЗС «НОВАТЭК», которое можно скачать через AppStore и GooglePlay. Подробнее о возможностях мобильного приложенияможно прочитать в кейсе.
Мобильное приложение
-
Адаптивная версия
Помимо десктопной версии сайта для мобильных устройств была реализована адаптивная версия, для комфортной работы с функционалом сайта вне зависимости от устройства использования.
Результат
Новый сайт позволяет получить всю необходимую информацию физическим и юридическим лицам по бонусным картам через личный кабинет, новым пользователям узнать про карты лояльности, найти места заправок по городам, а также просчитать выгоду перехода с бензина на газ, за счет калькулятора выгоды и есть возможность стать партнером компании.
У вас похожая проблема? Пишите и мы ее решим!
