Битрикс 24

Битрикс24 - это система, помогающая контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизировать как продажи, так и все бизнес-процессы компании. Вместо таблиц Excel, мессенджеров, множества документов остается один единственный сервис - Битрикс24. В него входят программы для сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования. Он упрощает рутину, ускоряет принятие правильных решений и исключает ошибки. Битрикс24 - это система, помогающая контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизировать как продажи, так и все бизнес-процессы компании.

Заказать настройку Битрикс 24
Битрикс24
right-dots

Помоги бизнесу работать с Битрикс24

Для чего нужен
Битрикс24

Организация делопроизводства и административно-хозяйственной деятельности

Организация делопроизводства и административно-хозяйственной деятельности

По одному клику Битрикс24 создаст повторные сделки с вашими клиентами и передаст их менеджеру в работу. А менеджер отправит информацию с заманчивыми предложениями «старым» покупателям. Используйте для ускорения работы готовые пошаговые сценарии, скрипты для менеджеров.

Единый мессенджер

Единый мессенджер

Все сообщения из чата на сайте попадают в CRM и распределяются между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются.

Клиентская база
и документооборот

Клиентская база и документооборот

Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми. Доверьте роботам создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по email, в чате или ссылкой в sms.

Управление
внутренними проектами

Управление внутренними проектами

Ведите проекты и распределяйте права доступа между участниками. В один клик делитесь задачами с внешними подрядчиками и связывайте их с CRM.

Автоматизация
и контроль продаж

Автоматизация и контроль продаж

Роботы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.

Автоматизация
бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов

Бизнес-процессы ускорят согласование внутри компании: счета, отпуска, командировки будут автоматически направлены по заданной цепочке к нужным сотрудникам.

Координация деятельности
сотрудников/офисов, находящихся в разных регионах

Координация деятельности сотрудников/офисов, находящихся в разных регионах

Все ваши операторы могут работать и продавать даже из дома. Выставляйте счета, принимайте платежи и управляйте доставкой прямо из CRM. Без настроек. Без сложных интеграций.

Тайм-менеджмент
для руководителей

Тайм-менеджмент для руководителей

Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи.


Этапы внедрения
CRM Битрикс24

Внедрение CRM Битиркс24 с Цифровым Элементом начинается с погружения нашей рабочей команды в ваши бизнес-процессы, определения целей и задач, формирования плана автоматизации и разработки детального технического задания. Такой подход позволяет разрабатывать и внедрять порталы, максимально эффективные для решения задач вашего бизнеса.

Предпроектное обследование

Предпроектное обследование – на данном этапе мы погружаемся в ваш бизнес, проводим маркетинговый анализ проекта, формируем стратегию digital-маркетинга, разрабатываем детальное техническое задание, разрабатываем креативную дизайн-концепцию и составляем план-график работ.

Цели и задачи внедрения CRM

Какие задачи необходимо решить? Максимизация продаж? Автоматизация бизнес-процессов? Аналитика? Маркетинг? А может все вместе? Все это решает Битрикс24

Получить коммерческое предложение

Структура компании

После того, как будут определены задачи, нужно понять: как работает компания сейчас? Как обрабатывается информация? Где и как информация хранится? Как происходит взаимодействия между сотрудниками? Как происходит взаимодействия с клиентами?

Получить коммерческое предложение

Бизнес-процессы, работа с клиентами и аналитика

После подробного изучения организации становятся видны проблемы. А зная варианты реализации и технологии, мы можем предложить подходящее решение.

Получить коммерческое предложение

Разработка технического задания

Опираясь на результаты работ предыдущих этапов, проектируем и утверждаем структуру будущего портала, описываем технические требования и все функциональные модули, закладываем требования к интеграциям со сторонними системами, описываем категории пользователей системы и их возможности, утверждаем порядок оформления и приемки результата.

Получить коммерческое предложение

План внедрения Битрикс24

После оценки трудоемкости всех этапов разработки функционала и внедрения CRM, учитывая специфику проекта и внутренних процессов каждого клиента индивидуально, мы утверждаем поэтапный план-график реализации проекта.

Получить коммерческое предложение

Доработка веб-ресурса

Поэтапная доработка веб-ресурса – эта наша культура производства. Она позволяет минимизировать временные и финансовые риски проекта за счет отлаженных процессов и последовательного согласования каждого отдельного этапа работ.

Разработка дизайна

На основе разработанных прототипов и утвержденной дизайн-концепции разрабатываем дизайн-макеты всех внутренних страниц веб-ресурса для десктопной и адаптивной под мобильные устройства и планшеты версии. Каждый дизайн-макет проходит этап согласования внутри рабочей группы и отправляется в вёрстку после утверждения.

Получить коммерческое предложение

Верстка и программирование

На тестовой площадке производим адаптивную верстку дизайн-макетов для корректного отображения контента на устройствах различного формата, выполняем программирование основного функционала сайта, готовим тестовую среду, наполняем сайт демо-контентом и проводим модульное тестирование.

Получить коммерческое предложение

Интеграции

Интеграция – процесс обмена данными между веб-ресурсом, системами учета и сервисами. Команда Цифрового Элемента имеет огромный опыт в интеграциях с системами учета (1С, EPR и т.д.). При наличии API мы способны выполнить интеграцию с любыми сервисами, а при его отсутствии разработать API.

Получить коммерческое предложение

План внедрения доработок

После оценки трудоемкости всех этапов доработки функционала и внедрения CRM, учитывая специфику проекта и внутренних процессов каждого клиента индивидуально, мы утверждаем поэтапный план-график реализации проекта.

Получить коммерческое предложение


Начните автоматизировать свой бизнес сейчас! Оставьте заявку на внедрение Битрикс24!

Технологический стек

Продукты 1С
1С:Управление торговлей, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Розница, 1С:Управление производственным предприятием, 1С:ERP, 1С:Розница, 1С:Бухгалтерия
СУБД
MySQL, PostgreSQL, Oracle, Redis, InfluxDB
Тестирование
Selenium, Apache JMeter, Browserstack
Разработка
Jenkins, GIT (Битрикс24, Bitbucket, GitHub, GitLab)
Информационные системы
SAP R/3, Microsoft Dynamics AX, IBM WebSphere, IBM Lotus Notes
Mobile
React Native, Java, SWIFT, Objective-C
Мониторинг и отчетность
Zabbix, Grafana, Telegraf
UX/UI дизайн
Figma, Adobe Photoshop, Spine, Adobe After Effects, 3DMax

Гарантия качества
– наш опыт

Цифровой Элемент в Рейтингах:

Наша компания выполняет разработку проектов на 1С-Битрикс любого уровня сложности с 2009 года. У нас есть опыт разработки как крупных высоконагруженных ecommerce-проектов, так и корпоративных порталов с интеграцией с ERP, WMS, SCM, 1C и др.

Страница партнера 1С-Битрикс – Цифровой Элемент

000
Реализованных проектов
00
Сертифицированных сотрудников
00
Аттестованных разработчиков

Другие услуги

Техническая поддержка

Работая на рынке веб-разработки более 10 лет, мы накопили огромный опыт по сопровождению и развитию веб-ресурсов разного уровня сложности и ответственности. На постоянной основе мы оказываем услуги по мониторингу и системному администрированию веб-ресурсов 24/7 более 150 клиентам с различным уровнем сложности и ответственности. А модернизация и развитие веб-ресурсов становится все более востребованной услугой, ведь доработка функционала и точечный редизайн ключевых страниц позволяет достигать маркетинговые цели проекта с значительной экономией бюджета.

Подробнее

Получить коммерческое предложение

SEO-оптимизация

На протяжении 5 лет Цифровой Элемент занимает высокие позиции (15-ое место) рейтинга лучших SEO-компаний страны. Привлечение максимального объема целевого трафика является задачей для всех коммерческих и информационных веб-ресурсов. Мы рассматриваем SEO-оптимизацию как важную часть работ по комплексному поисковому продвижению. Вкупе с использованием всех инструментов digital-маркетинга и сквозной аналитики найдем и приведем вашего покупателя на сайт.

Подробнее

Получить коммерческое предложение

Рекламные кампании

Проводим все виды рекламных кампаний: любые форматы контекстной рекламы в поиске и рекламных сетях Яндекса и Google, таргетированной рекламы в Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники. Беспрерывная работа над улучшением KPI всех рекламных кампаний и прозрачная отчетность за каждый вложенный рубль делают процесс привлечения и общения с вашей целевой аудиторией понятным и эффективным.

Подробнее

Получить коммерческое предложение

Сквозная аналитика

Важнейший инструмент эффективного использования и управления вашей рекламной кампанией. С помощью сквозной аналитики мы объединяем данные со всех рекламных площадей и системами учета, получаем удобный инструмент для контроля за расходами и доходами, оптимизации стоимости привлечения клиента и бюджета рекламных кампаний.

Получить коммерческое предложение

Growth Hacking

Эволюционное направление маркетинга, постоянный процесс тестирования гипотез вариантов взаимодействия с целевой аудиторией, каналами привлечения, методами продаж и презентацией ценностей продукта с целью найти максимально эффективные способы роста конверсии в кратчайшие сроки с минимальными затратами.

Получить коммерческое предложение

Контентная поддержка

Контент веб-ресурса – самый значимый инструмент общения с вашей целевой аудиторией. Опираясь на маркетинговую стратегию, мы разрабатываем уникальный конверсионный контент, наиболее точно донося ценности вашего продукта до вашего потребителя.

Получить коммерческое предложение

Отзывы клиентов

Цифровой элемент
Россия, Челябинская область, Челябинск, ул. Энтузиастов, 2, оф. 200

Акционерное общество «Роснефтефлот» с 2017 года успешно сотрудничает с ООО «Цифровой Элемент» в сфере разработки и технической поддержки сайта. Услуги оказываются в установленные сроки и с надлежащим качеством. Отмечаем профессионализм, компетентность, внимательность и аккуратность в работе сотрудников ООО «Цифровой Элемент».

АО «Роснефтефлот» является Обществом Группы ПАО «НК «Роснефть»
Цифровой элемент
Россия, Челябинская область, Челябинск, ул. Энтузиастов, 2, оф. 200

АО ЦНИИмаш благодарит ООО «Цифровой Элемент» за проявленный высокий профессионализм в качественной разработке веб-сайт предприятия. Поставленные задачи были выполнены агентством профессионально и в полном соответствии с ожиданиями заказчикам. Специалисты и рядовые пользователи отмечают комфорт в поиске необходимой информации на сайте. Коллектив АО ЦНИИмаш безусловно мог бы рекомендовать ООО «Цифровой Элемент» как надёжного партнёра. Желаем агентству интересных проектов и процветания. 


Центральный научно-исследовательский институт машиностроения (ЦНИИмаш) – головное предприятие Государственной корпорации по космической деятельности «Роскосмос».
Цифровой элемент
Россия, Челябинская область, Челябинск, ул. Энтузиастов, 2, оф. 200

Команда «Цифрового Элемента» отлично справилась с задачей, предложив ряд нестандартных и интересных решений, благодаря чему сайт удобно структурирован, понятен в навигации и обладает значительными функциональными возможностями.

Цифровой элемент
Россия, Челябинская область, Челябинск, ул. Энтузиастов, 2, оф. 200

Компания «ЧЦЗ» выражает благодарность компании «Цифровой Элемент» за успешное внедрение проекта внутреннего интернет магазина (маркетплейса).

Команда «Цифрового Элемента» отлично и оперативно справилась с задачей, применила методологии Scrum, что позволило решить задачи четко в срок и выполнить внеплановые работы.

Отмечаем высокий профессионализм сотрудников компании «Цифровой Элемент», ответственность и надежность в партнерских отношениях. Желаем Цифровому Элементу процветания и новых достойных проектов!

Читайте в нашем блоге

Все статьи

Заявка на услуги