Сайт с личным кабинетом для Центра молекулярной диагностики

3 место

Конкурс:
Золотой сайт
Номинация:
"Сайт медицинского учреждения"
right-dots

О клиенте

Центр молекулярной диагностики (CMD) - лабораторно-диагностические центры, выполняющие лабораторно-диагностические исследования по основным направлениям лабораторной диагностики.

Центры функционируют на базе ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора по всей России.

... ... ...
год основания
медицинских офисов по всей России на 2020 год
до
филиалов планируют открыть
к 2021 году
www.cmd-online.ru

Задачи

  1. Повышение лояльности клиентов клиники CMD за счет дополнительных каналов коммуникации

  2. Оптимизации работы сотрудников колл-центра CMD за счет создания онлайн записей на веб-сайте

  3. Привлечение новых врачей и повышение квалификации текущих сотрудников клиники

Решение

  • Разработать сайт, на котором пользователь сможет найти любую информацию по врачам, анализам, диагностики, стоимости приема и стоимости анализов

  • Дать возможность пользователям самостоятельно записаться на прием, диагностику и сдачу анализов в режиме реального времени

  • Разработать обучающую платформу для врачей

Реализация

  • Разработка страниц офисов

    На странице офиса пользователь получает всю информацию о том месте, которое собирается посетить: режим работы, график приема анализов, список врачей, направления деятельности, акции. Данные по 250 офисам выгружаются по API с еженедельным обновлением.

    «Акции» выводятся с признаком региональности. Значение «Федеральная акция» - обозначает, что акция будет отображаться во всех 250 офисах, если значение «Локальная акция» - обозначает, что акция будет проходить только в указанных офисах, для этого необходимо проставить номера офисов, где будет проходит акция.

  • Запись к врачу

    Интегрировали медицинскую информационную систему (МИС) с сайтом для получения информации по врачу, а также перечень оказываемых услуг и их стоимость, и расписание приема. И создали возможность записи к конкретному врачу через сайт. Все данные по врачам получаем и передаем в МИС.

  • Запись на диагностику

    Разработали запись в режиме реального времени на диагностику с возможностью выбора услуги по фильтру и поиску, а также выбором офиса, функционал записи интегрировали с МИС.

  • Умный поиск

    При вводе слова в строку поиска, поиск ищет совпадения с этим словом во всех разделах сайта и выдает результат в структурированном виде по разделам сайта. Причем в «Анализах» и «Услугах» с поиска сразу можно положить анализ/услугу в корзину, а в остальных разделах есть возможность перейти на страницу результата поиска.

  • Каталог анализов

    Список 12456 анализов подгружается по API с ежедневным обновлением данных. Поиск и фильтрация анализов позволяет пациентам найти любым удобным способом необходимый анализ.

  • Запись на семинары и конференции для врачей

    Разработали функционал для записи врачей на семинары и конференции , где можно ознакомится с программой семинара и записаться на него, а также получить электронный билет.

Адаптивная версия

Помимо десктопной версии сайта для мобильных устройств была реализована адаптивная версия, для комфортной работы с функционалом сайта вне зависимости от устройства использования.

Результат

Новая версия сайта, которая стала современной, удобной для пациентов и врачей. Теперь пользователи могут быстро найти нужные анализы, а врачи могут взаимодействовать с сайтом, не просто как с информационным порталом, а как с обучающей платформой.

У вас похожая задача? Пишите и мы ее решим!