Как провести анализ конкурентов с пользой для бизнеса

Оглавление

Анализ ключевых конкурентов помогает бизнесу успешно строить эффективные маркетинговые стратегии. Чем больше известно о соперниках, тем проще реагировать на их действия и быть на шаг впереди.

В нашей статье вы найдете несколько полезных и простых рекомендаций о том, как провести анализ конкурентов, внедрить которые под силу каждому.

Самостоятельный анализ конкурентов

Анализ конкурентов позволяет увеличить прибыль компании и быстро адаптироваться к постоянно меняющимся условиям рынка. Его проведение особенно актуально при запуске новой услуги или продукта на рынке. Качественный анализ конкуренции поможет определить:

• основных конкурентов;
• методы продвижения на рынке;
• УТП конкурентов и его отличие от вашего;
• распределение рынка между игроками;
• методы обхода соперников.

Анализ конкурентов в комплексе является набором инструментов, которые впоследствии можно использовать вместе или по отдельности – все зависит от ситуации и вашей цели.

Этапы конкурентного анализа

Определение ключевых конкурентов

Рынок постоянно изменяется, поэтому время от времени необходимо проверять свою нишу на присутствие новых конкурентов. Для оценки можно использовать сервис Serpstat или Megaindex. Для определения ситуации на данном этапе можно выделить 3 эффективных метода:

• Опрос целевой аудитории Потребительский спрос является критерием ценности того или иного бизнеса.Общение с клиентами позволяет собрать полезные сведения о конкурентах и увидеть многие вещи с точки зрения целевой аудитории. Поинтересуйтесь, долго ли люди выбирали между вами и конкурентами, и что в итоге подтолкнуло их к решению обратиться к вам.
• Общение с менеджерами по продажам Менеджеры по продажам общаются с клиентами от лица компании, поэтому они владеют доскональной информацией о рынке, продукте и конкурентах. Составьте короткий опросник с тезисами и попросите менеджеров опираться на них в беседе с клиентами.
• Сравнительный анализ сайтов конкурентов. Аудит сайта конкурента позволит эффективно оценить его влияние на рынке.

При анализе сайтов сравниваются такие показатели, как ассортимент товаров/услуг, цены и их соотношение с ценами ваших продуктов, географический охват, способы связи с клиентами, условия оплаты и доставки, гарантии и программы лояльности, особенности дизайна и юзабилити, длительность цикла продаж.

Качественный сравнительный анализ сайтов конкурентов требует определенных навыков. Доверьте эту услугу профессионалам – полученные сведения окупят себя многократно.

Заказать аудит сайта Заказать услугу

Составление образа покупателя

Для укрепления позиций компании необходимо составить четкий портрет покупателя. При этом можно обратиться к внешним и внутренним источникам.

Следующие тезисы помогут составить портрет покупателя:

• кто ваша целевая аудитория и какие у нее потребности;
• какие меры предпринимаются по удовлетворению этих потребностей;
• кто может удовлетворить эти потребности, помимо вашей компании.

Также необходимо понимать, какой доход имеет ваш потенциальный клиент, по каким каналам он получает информацию, кто пользуется его лояльностью.

Анализ рынка

Наряду с оценкой целевой аудитории и конкурентов, анализ рынка позволяет получить полную картину ситуации. Определите, сколько компаний предлагают аналоги вашего продукта и кто является основным соперником, каковы характеристики целевой аудитории.

Самые популярные источники сбора информации – статистика государственных служб, публичные отчеты компаний, аналитика от экспертов, отзывы на профильных форумах, социальные сети и агентства, занимающиеся аудитом.

Полученная информация подскажет, в каком направлении двигаются конкуренты и продвигать собственную компанию.

Анализ рекламных каналов

Необходимо определить, какие рекламные каналы используют конкуренты и на какую аудиторию нацелена эта реклама. Для оценки целей и бюджетов используются бесплатные и платные сервисы, с разной эффективностью и детализацией итогов.

Изучив рекламные каналы конкурента, вы сможете понять, стоит ли использовать их же для продвижения собственной компании или сосредоточить усилия на еще неохваченных рекламных площадках.

Оценка конкурентоспособности продукта

Перед тем, как бороться за интерес потребителя, необходимо изучить экономику продукта. Для этого необходимо найти ответы на такие вопросы, как:

1. Что именно приносит доход?
2. Каковы доходы у конкурентов?
3. Возможно ли переориентировать клиентов на ваш товар или услугу в текущей рыночной ситуации?
4. Насколько прочны позиции компании на рынке?
5. Какова стоимость каждого привлеченного клиента?

Сопоставив полученные сведения с данными о рекламе, вы получите представление, какие методы продвижения используют конкуренты и возможные методы их обхода.

Оценка SEO

SEO-анализ конкурентов поможет расширить семантическое ядро, найти площадки для получения трафика, определить контентную стратегию и сформировать структуру сайта.

В ходе SEO-анализа необходимо изучить:

• видимость сайта в поиске;
• технические характеристики;
• источники трафика;
• пользовательское поведение;
• контент;
• внутреннюю оптимизацию;
• ссылочную массу;
• поисковые запросы.

Анализ конкурентов проведен. Что дальше?

Берите идеи на вооружение

Наблюдая за конкурентами, вы становитесь опытнее. Берите на заметку успешные идеи и учитесь на чужих ошибках – это поможет избежать растраты ресурсов на провальные проекты.

Покажите свои лучшие стороны

Знание сильных и слабых сторон соперников позволит выгодно представить компанию клиентам. В этом и заключается главная цель анализа конкурентов – в создании уникальной тактики продвижения с учетом чужих ошибок и успехов. Не следует копировать успешные бизнес-модели от и до – возьмите от них лучшее и адаптируйте под свой бизнес, чтобы занять лидирующие позиции.

Наносите удар первыми

Помните: пока вы изучаете конкурентов, кто-то обязательно изучает вас.

Всегда будьте начеку. Регулярный аудит позволит вам быстро адаптироваться к рыночным изменениям.

Вывод

Анализ ключевых конкурентов является неотъемлемой составляющей успешного развития компании. Такой анализ должен быть регулярным событием. На его основе можно предугадать исход конкурентной борьбы и определить оптимальную стратегию продвижения и позиционирования компании на рынке.

При этом важно рассматривать продвижение конкурента комплексно, а не какое-либо направление в отдельности. Если вам требуется детальный анализ конкурентной среды и определение основных соперников, специалисты компании «Цифровой Элемент» готовы вам помочь!

Заказать анализ конкурентов Заказать услугу