Что будет, если не продлить лицензию Битрикс24?

Битрикс24 – это платформа, которая помогает организовать и автоматизировать бизнес-процессы компании, обеспечивая удобство использования и эффективность работы. В рамках этой платформы можно организовать рабочее пространство с множеством необходимых инструментов в режиме одного окна. Набор полезных инструментов состоит из CRM, телефонии, видеозвонков, электронного документооборота, управление задачами и проектами и много другое.

Битрикс24 можно использовать как облачный сервис и как отдельное on-promise решение, которое устанавливается на сервер заказчика и хостинг. Облачный сервис предлагает как платный, так и бесплатный тарифы. А коробочная версия (on-promise) – полностью платный функционал, который нужно продлевать ежегодно.

Что же произойдет, если вовремя не заплатить за платный тариф на облачном сервисе? И что случится с Битрикс24, если не продлить лицензию на коробочной версии?

Об этом мы расскажем подробнее и остановимся на некоторых бонусах, которые доступны тем, кто продлевает лицензии и оплачивает тарифы вовремя.

Облачный Битрикс24

Обычно облачная версия оплачивается на определенный период и с 15 апреля 2024 года - это:

1 месяц,
1 год.

Если ваш оплаченный период закончился, то все инструменты платного тарифа перестанут быть доступными. Вы сможете использовать сервис в его бесплатной версии, без возможности технической поддержки, без доступности онлайн-документации, но при этом вся база сохраняется и при оплате весь функционал возвращается вместе с историей.

Коробочный Битрикс24

А с этим инструментом чуть больше нюансов. Лицензия здесь покупается один раз, а дальше оплачивается подписка сроком на 1 год. Стоимость подписки равна 25% от актуальной стоимости лицензии соответствующей редакции.

Согласно новым правилам от 14 марта 2022 года, если не продлить лицензию коробочной версии Битрикс24, то дается 15 дней с появлением предупреждения. Через 15 дней лицензия будет считаться недействительной и коробочная версия перестанет полностью работать.

Если вы приобретали лицензию до вступления в силу нового правила, то коробочная версия будет работать после истечения срока лицензии, но с большими ограничениями.

Вы не сможете подключать новые сайты 24 (старые проекты останутся доступными) и пользоваться Маркетплейсом.
Будет невозможно работать с документами и конвертировать новые файлы.
Вы не сможете обращаться в техническую поддержку Битрикс24, перейти на новые редакции, обновлять продукт в админке, также вам будет недоступна защита от атак хакеров.
Будут отключены такие инструменты как: телефония, SIP-коннектор, чат-боты, все открытые линии. Останется только онлайн-чат.
Вы не сможетье подключать рекламные кабинеты в сквозной аналитике, редактировать уже созданные объявления и кампании в Яндекс.Директ и публиковать новые.
Перестанет работать авторизация в Яндекс.Вебмастер, сайт отвяжется от вашего аккаунта и подтверждение прав будет невозможно.

Но ситуация не безвыходная. Сразу после продления лицензии вы сможете обновить платформу до последней версии, пользоваться модулем защиты от вирусов и хакерских атак. Кстати, мы недавно писали о том, как важно вовремя обновлять программное обеспечение в статье “Атака на сайты”. Также, вы получаете право на приоритетное обращение к техническим сотрудникам 1С-Битрикс.

Приятные бонусы для своевременного продления подписки

Компания 1С-Битрикс всячески поощряет своевременную оплату и предлагает бонус в виде 14 дополнительных дней бесплатного использования.

Такой бонус можно получить в случае совпадения 3-х условий:

Продление лицензии или покупка более продвинутого тарифа до истечения срока действия предыдущей лицензии или тарифа.
Покупка производится через партнеров 1С-Битрикс, например, - нас :)
Тариф оплачивается на 1 год.

Если вы оплатили лицензию на сайте 1С-Битрикс или приобрели тариф ниже, чем у вас действовал, то бесплатные дни не получаете.

Вывод

Битрикс24 или 1С-Битрикс24 – это удобный сервис для организации рабочего пространства. Но для работы со всем функционалом, необходимо своевременно оплачивать подписки.

Компания «Цифровой Элемент» является Золотым сертифицированным партнёром 1С-Битрикс и Битрикс24. Это значит, что продлив лицензию через нашу компанию, вы сможете получить 14 бесплатных дней использования Битрикс24 дополнительно.

В рамках технической поддержки мы не только проводим работы по поддержанию сайта и его модернизации, но и напоминаем о своевременном продлении лицензии.