Как установить и выбрать систему оплаты на сайте

Оглавление

На данный момент онлайн-заказ можно оплатить разными способами. Задача владельца – подобрать подходящий как ему, так и клиентам. В этой статье рассмотрены основные методы приема платежей, их отличия и особенности настройки. Удобная оплата повышает лояльность к бизнесу и вероятность вторичной покупки.



Реализация приема онлайн-платежей на сайте нужна e-commerce бизнесу в любом сегменте: интернет-магазину, фрилансерам, дистанционному образованию.

Удобная процедура оплаты с минимумом действий и высоким уровнем безопасности сделки дает фору перед конкурентными компаниями в борьбе за внимание клиентов.

Безопасную сделку обеспечивает протокол HTTPS с технологией шифрования SSL. Что касается комфорта, то перед подключением того или иного способа следует учесть его особенности.

Банковские карты

Для безналичных платежей с банковских карт нужно подключить эквайринг, а для этого нужно оформить договор с банком-эквайером.

Стоимость подключения зависит от множества факторов: вида эквайринга, сферы бизнеса и размера оборота, региона деятельности, сервисного обслуживания, размера комиссии и т. п.

Особенности:

• Защита транзакций обеспечивается за счет современных протоколов шифрования.
• Платежи обрабатывает процессинговый центр, который обеспечивает дополнительную защиту информации от хищения. Даже получатель видит реквизиты оплаты только частично.
• Деньги моментально поступают на банковский счет продавца.

Оформление договора с банком требует некоторое время на сбор пакета документации, а затем на ожидание ответа и подписание соглашения.

Прием платежей с электронных кошельков

Помогают конвертировать деньги из электронных в реальные и перечислять их продавцу.

Чтобы привязать оплату через электронный кошелек, необходимо:

• авторизоваться в выбранной системе платежей;
• собрать и передать документы;
• оформить контракт и получить разрешение на проведение операций;
• добавить платежную форму или кнопку для приема онлайн-платежей для сайта.

Самые востребованные решения на текущий момент: ЮMoney, QIWI, WebMoney.

Платежи с мобильных устройств

Покупателю не нужно вводить данные карты при оплате каждого заказа – особенно если у него ее нет под рукой.
Сейчас в России действует сервис мобильной оплаты МирPay с настройкой интеграции во всех банках и установкой фирменной кнопки на площадке.

Оплата по QR-коду

QR-код представляет собой матричный штрихкод с зашифрованной информацией.
QR-код бывает двух типов:

• Статический QR-код с реквизитами продавца. Чтобы внести средства, клиент должен отсканировать код в приложении онлайн-банка и ввести требуемую сумму.
• Динамический QR-код. Для каждого заказа формируется уникальный код с реквизитами. Клиент ничего не вводит вручную.

Платежный онлайн-шлюз

Сервис для авторизации и обработки транзакций с дебетовых/кредитных карт для продавцов, работающих в онлайн и оффлайн форматах. Шлюз способствует бесперебойному проведению денежных операций с сохранением конфиденциальных данных и передает их платежному порталу и банку/процессору платежей.

Особенности:

• защищенный домен;
• обособленная учетная запись.

Для пользования платежным шлюзом клиент должен авторизоваться в выбранной системе. Покупатель ничего не платит за пользование шлюзом, с продавца взимается процент с проведенных операций.

Ведущие онлайн-шлюзы: Assist, CyberPlat, ChronoPay, Uniteller, UCS (United Card Services)

Оплата наличными

Клиент может заказать курьерскую доставку или прийти в пункт выдачи и оплатить заказ наличными, если на этой точке или у курьера есть оборудование для приема платежа – отдельная касса или пин-пад.

Платежный агрегатор

Делает магазин многофункциональным, обеспечивает прирост покупательской лояльности и общую прибыль компании.

В агрегаторах объединяются несколько сервисов по одному договору: карты, смс-оплата, электронные кошельки. Средства перечисляются мгновенно, вся информация о сделке надежно защищена.

Особенности:

• смс-оповещения;
• выставление счета вручную;
• отслеживание логистики;
• взаимодействие с популярными онлайн-кассами или с кассами-партнерами;
• простое подключение к торговой площадке.

Как работают платежные агрегаторы

1. Покупатель выбирает товар и онлайн-оплату заказа.
2. Агрегатор передает сервису оплаты информацию о заказе с зашифрованным уникальным кодом.
3. Покупатель перенаправляется на сайт платежной системы с возможностью выбрать способ оплаты и ввести нужные данные для проведения операции.
4. Система проверяет информацию. Если она указана без ошибок, платеж проводится с обеспечением безопасности финансовых данных покупателя.
5. Сервер получает от системы результаты проведения операции. Пользователя возвращают обратно на площадку, где ему приходит сообщение об успешной оплате либо ее отклонении с просьбой попробовать другую карту.

На что опираться при выборе агрегатора платежей

1. География деятельности: для магазинов с международной работой важно, в каких странах есть поддержка конкретной системы.
2. Требования к предприятию: взаимодействие с физическими и юридическими лицами.
3. Оплата заказа: какие из способов поддерживаются сервисом.
4. Отвечает ли система нормам ФЗ-№54: возможности, предоставляемые агрегатором.
5. Комиссия: для каждой системы рассчитывается отдельно.
6. Клиентские бонусы: возвраты, рассрочки и.т.д.
7. На каких условиях сервис интегрируется с сайтом: Чем меньше условий, тем проще подключить разные платежные инструменты.
8. Условия перевода и вывода средств с банковского счета владельца.
9. Наличие у системы HTTPS-протокола и проверка в соответствии стандартам безопасности.

Обычно все эти показатели есть у всех популярных агрегаторов. Ниже представлена подборка наиболее известных и актуальных из них в настоящее время.

ТОП платежных агрегаторов, актуальных на данный момент

ЮKassa

Сервис соответствует требования ФЗ-№54 с предоставлением всех известных способов оплаты заказа: банковские карты, кошельки, с мобильных платежей. ЮKassa может принимать B2B-платежи.

Особенности: Кредитование (вместе с партнерскими банками). Пользователю ЮKassy предоставляется бонус на другие сервисы Яндекса.

Интеграция возможна с крупными платформами CMS.

С платежей взимается комиссия в размере:

• 2,8-4% – банковские карты;
• от 3% – кошельки;
• от 2,8% – терминалы и кассы;
• 8% – наличные за пределами РФ;
• от 3,5% – онлайн-банкинг.

Для мобильных и B2B-платежей комиссия рассчитывается на индивидуальных условиях. Продавец получает деньги на следующий рабочий день после транзакции. Техническая поддержка предоставляется круглосуточно.

Robokassa

Один из самых долго существующих агрегаторов на отечественном рынке. Обслуживает больше 120 тысяч проектов в 252 государствах. Робокасса сотрудничает с более чем 3 миллионами авторизованных плательщиков и имеет широкую географию присутствия, поэтому платеж можно принять почти из любой страны.

Особенности: Robokassа не требует обязательного использования контрольно-кассового терминала. Система самостоятельно формирует и отправляет чеки покупателям.

Сервис интегрируется со всеми популярными платформами СMS. Robokassа оказывает услуги для физических и юридических лиц и ИП. Ранее агрегатор сотрудничал с самозанятыми гражданами, однако сейчас обслуживание этой категории приостановлено.

Агрегатор берет комиссию в размере:

• от 2,5% c банковских карт и кошельков;
• от 10% с карт рассрочки;
• от 5% с мобильных платежей;
• от 3,5% с иных источников.

Техническая поддержка работает 24/7.

Единая касса

Универсальное платежное решение от международной компании Wallet One для работы с бизнесом любого масштаба.

Особенности:
Более 118 способов оплаты заказа. Готовые модули обеспечивают простую интеграцию со всеми известными платформами CMS. Бесплатное подключение за 1 день. Соответствует нормативам ФЗ-54 и стандартам безопасности PCI DSS Level 1.

При выборе тарифа следует ориентироваться на оборот компании:

• >100 000 рублей – Стартап;
• >500 000 рублей – Малый Бизнес;
• >1 000 000 рублей – Средний бизнес;
• >5 000 000 рублей – Большой бизнес;
• >5 000 000 рублей – Корпорация.

Комиссия:

• 4,5-5% – c электронных кошельков;
• 4% – банковские карты;
• 4,5-5% – с интернет-банкинга;
• 5% – с терминалов;
• 5% – мобильные операторы.

QIWI Касса

Универсальный платежный сервис для разнообразных форматов бизнеса.

Особенности
Компания QIWI располагает развитой сетью терминалов для приема наличных платежей, с карт и электронных кошельков.

Работает почти на всех платформах CMS. Клиент QIWI может рассчитывать на круглосуточную поддержку от специалистов.

Комиссии и тарифы зависят от оборота:

• от 1% – карты;
• от 3% – QIWI-кошелек;
• от 3,3% – мобильные операторы;
• от 2% – наличные в терминалах и салонах связи.

Для бизнеса с оборотом более 10 миллионов рублей в месяц тарифный план рассчитывается отдельно.

Pay Online

Международный агрегатор оплаты, получивший популярность благодаря удобному и простому функционалу. Принимает банковские карты, онлайн-кредиты, QIWI-платежи.

Особенности:
Партнеры Pay Online – маркетплейсы Aliexpess и TaoBao.

Дополнительные опции:

• возможность платежей одним кликом;
• выставление счета по email;
• «ззамораживание» денег;
• протокол 3-D Secure;
• адаптивная оплата.

Комиссия и абонентская плата рассчитываются индивидуально. Услуги техподдержки предоставляются круглосуточно.

PayAnyWay

Благодаря PayAnyWay покупатель может оплатить заказ более чем 20 способами:

• банковской картой или через онлайн-банк;
• перевести деньги с электронного кошелька;
• оплатить по СМС, через терминал самообслуживания, в салонах связи, в почтовых отделениях;
• воспользоваться денежным переводом.

Счет можно выставить на сайте или в маркетплейсе, в соцсетях, через мобильные платежи.

Тарифы и комиссии:

• банковские карты – 2,7%;
• онлайн-банкинг, салоны связи – 2,9%;
• электронные кошельки – от 2,5%;
• SMS-платежи – от 4%.

PayKeeper

Специализация Paykeeper – услуги интернет-эквайринга от крупнейших банков-партнеров.

Дополнительные опции:

• счет выставляется по email;
• интеграция платежных форм IFRAME и HTML;
• взаимодействие со всеми известными платформами;
• поддержка протоколов POST и JSON API;
• фискальный чек отправляется через OrangeData и ATOL Online;
• можно привязать карту;
• проведение автоплатежей.

Комиссия и тарифы: 1,8-2,3% в зависимости от оборота.

Заключение

Правильно выбранный способ приема платежей способен качественно повысить эффективность интернет-магазина и прибыль компании. Чем больше вариантов оплаты – тем выше вероятность того, что клиент обнаружит тот, что будет удобен именно ему и не уйдет к конкуренту.

Наши специалисты помогут подобрать и подключить платежную систему на сайт с учетом индивидуальных особенностей бизнеса в любом формате.

Настройка платёжных систем

Заказать услугу