Цифровой элемент

Разработка личного кабинета сайта и мобильного приложения для «НОВАТЭК-АЗК»

Финалист конкурса сайтов «Рейтинг Рунета 2021»
Изображение мобильного приложения и личного кабинета

О клиенте

НОВАТЭК-Автозаправочные комплексы – дочернее предприятие крупнейшего независимого производителя газа в России – ПАО «НОВАТЭК». Компания занимается мелкооптовой и розничной торговлей моторным топливом через федеральную сеть автозаправочных комплексов, а также строительством и эксплуатацией заправочной инфраструктуры.

www.novatek-azk.ru
Внешний вид приложения новатек

Скачать мобильное приложение

Бизнес-задачи

Общая задача

  1. Разработка корпоративного сайта компании

Для юридических лиц

  1. Создание личного кабинета юридического лица с возможностью управления договорами, картами, лимитами, расходами

Для физических лиц

  1. Создание личного кабинета физического лица с возможностью управления совей картой и расходами

Решение

Для юридических лиц

  • Интеграция с биллинговой системой заказчика

  • Cоздание возможности автоматического выставления счетов на оплату за топливо и лимитов по топливу для юридических лиц

  • Для конфиденциальности данных заказчика разработать локальную базу данных без прямого обращения к основной БД

  • Обеспечение конфиденциальности данных при доступе к биллинговой системе

  • Обеспечение высокой скорости доступа к данным биллинговой системы

  • Создание личного кабинета на сайте

  • Создание личного кабинета в мобильном приложении

Для физических лиц

  • Интеграция с биллинговой системой заказчика

  • Изменение алгоритма идентификации карты физического лица с использованием номера мобильного телефона

  • Создание личного кабинета на сайте

  • Создание личного кабинета в мобильном приложении

Инструменты мониторинга

Создали и внедрили инструменты сбора данных на различных этапах работы системы:

  1. Проводить мониторинг ошибок для оперативного анализа и отладки приложения;
  2. Проводить мониторинг нагрузки с помощью Zabbix, чтобы выявить границы системы и возможности для оптимизации.
  3. Мониторинг интеграционной шины с биллинговой системы
  4. Мониторинг системы кеширования на каждом уровне кеша
  5. Мониторинг использования ресурсов серверного парка
  6. Настройка системы уведомлений об аварийных ситуациях

Реализация

Десктопная версия личного кабинета Мобильное приложение
  • Общая информация для физических и юридических лиц в мобильном приложении

    Для всех пользователей в приложении доступны следующие информационные разделы:

    • О компании;
    • Акции;
    • Новости;
    • Вопросы-ответы.

    Все данные в приложение интегрируются с сайта.

  • Раздел карты и списка автозаправочных комплексов

    В результате маркетингового анализа определили, что пользователям важно всегда видеть какие АЗК есть рядом с ним в данный момент времени, какие сейчас работают, какое топливо есть и каким способом можно оплатить, а также как добраться до выбранной АЗК от текущего местоположения

    Все это мы реализовали в разделе «АЗК».

    Также в разделе есть возможность найти АЗК по поиску, который работает как по номеру АЗК, так и по адресу. К тому же есть возможность отфильтровать данные по следующим данным:

    • городу;
    • виду топлива;
    • объекту.
  • Пользователь может выбрать функцию «Ближайший АЗК» и приложение, на основе его местоположения, определит и укажет самые ближайшие к нему автозаправочные комплексы.

    У пользователя есть функция пометить любую АЗК как «Избранная» для быстрого просмотра и фильтрации по избранным АЗК.

  • Карточка автозаправочного комплекса

    • наименование АЗК;
    • адрес АЗК;
    • возможность добавить в избранное;
    • режим и статус работы;
    • расстояние от вас до АЗК;
    • возможность построить маршрут до АЗК;
    • какое топливо имеется на АЗК и его стоимость, которая ежедневно интегрируется с Базой данных «НОВАТЭК-АЗК»;

    • услуги;
    • способы оплаты;
    • отзывы;
    • акции именно этой АЗК.

Личный кабинет для физических лиц

  • Авторизация для физических лиц

    Разработали новый способ авторизации на сайте, поэтому всем старым пользователям нужно было заново авторизоваться в личном кабинете. Для этого мы создали информационное окно с инструкцией что необходимо сделать для авторизации.

  • Информационная безопасность

    Личный кабинет предоставляет большое количество финансовой информации, поэтому требования к безопасности были очень серьезные. Рассмотрены следующие векторы атаки:

    • Уязвимости на уровне сервера сайта:
    • Уязвимости программного обеспечения сервера
    • Получение доступа к консоли сервера на котором находится сайт
    • Уязвимости на уровне CMS и самого разрабатываемого сайта
    • Получение доступа к панели управления сайтом
    • Получение доступа к программному коду сайта
    • Уязвимости в программном коде сайта
    • Уязвимости на уровне браузера пользователя
    • Кража логина/пароля у конкретного пользователя сайта

    Чтобы защитить данные от несанкционированного доступа, мы применили специальную схему распределения хранения данных.

  • Схема информационного взаимодействия с внешними информационными системами

    Для обеспечения требуемого уровня безопасности, надежности и скорости взаимодействия с билингвой системой нами была реализована следующая схема информационного взаимодействия с внешними информационными системами.

  • Личные данные

    У зарегистрированных пользователей Личные данные уже заполнены. Информация передается из БД Oracle, если пользователь изменит свои данные, то они также изменятся и в БД Oracle.

    При смене пароля внедрена двухфакторная аутентификация, причем при трехкратном некорректном вводе пароля происходит блокировка.

  • Бонусная карта

    Пользователь видит все свои имеющиеся карты с данными по ним: номер, баланс и возможность заблокировать карту. Также у пользователя есть возможность добавить новую бонусную карту, которую он получил физически.

    В данном разделе происходит двухсторонняя интеграция с БД Oracle.

  • История покупок

    Пользователь в истории покупок может увидеть все свои заправки, покупки по выбранным дням или периоду, а также по выбранной карте с указанием адреса произведенных действий. Причем все суммы разбиты на продукцию, количество и стоимость.

    Также пользователь может ознакомиться с общим итогом за выбранный период по сумме заправки в литрах, накоплению баллов и их списанию, а также увидеть итоговую сумму покупок. Все данные подгружаются в этот раздел из БД Oracle.

  • Обратная связь

    Разработали функционал обратной связи клиента с компанией ПАО «НОВАТЭК» для прямых обращений к сотрудникам компании.

Личный кабинет для юридических лиц

Результат

Личный кабинет и мобильное приложение позволяет быстро и удобно получать всю необходимую информацию, а также редактировать свои данные пользователю, видеть данные по своим бонусным картам, блокировать их и добавлять новые, контролировать расходы денежных средств юридических лиц, а также зачислять на карты, и при необходимости оставить свое обращение или задать вопрос в компанию ПАО «НОВАТЭК».

В личном кабинете «НОВАТЭК-АЗК» есть все необходимые инструменты, чтобы клиент мог удобно получать необходимую информацию и управлять услугами, а сам личный кабинет — модернизироваться по мере развития продукта и бизнеса.

Отзывы клиентов

Сотрудничая с крупными госкорпорациями и лидерами Российских рынков, мы выработали высокие стандарты к выполнению задач на всех этапах разработки и составления проектной документации.

Цифровой элемент
Россия, Челябинская область, Челябинск, ул. Энтузиастов, 2, оф. 200
АО «Российский экспортный центр»
Российский центр поддержки экспорта
АО «Российский экспортный центр» выражает благодарность команде ООО «Цифровой Элемент» за успешную реализацию проекта по модернизации официального сайта АО «Российский экспортный центр», за оперативность решения рабочих задач и за высокую инициативу в поиске и применении технологических улучшений для нашего проекта.
Читать далее
Цифровой элемент
Россия, Челябинская область, Челябинск, ул. Энтузиастов, 2, оф. 200
ПАО «Трубная металлургическая компания»
Мировой лидер по производству стальных труб
Коллектив «Трубной Металлургической Компании» выражает благодарность команде ООО «Цифровой Элемент» за успешную реализацию проекта по созданию Портала реализации неликвидной и непрофильной продукции. Наша задача состояла не просто в том, чтобы создать Портал, а спроектировать и запустить совместно с разработчиками новые бизнес-процессы. Команда ООО «Цифровой Элемент» справились с задачей, проявив в ходе работ профессионализм, ответственность и умение оперативно решать возникающие вопросы. Наше взаимодействие сложилось доброжелательным и продуктивным. 
Читать далее
Цифровой элемент
Россия, Челябинская область, Челябинск, ул. Энтузиастов, 2, оф. 200
ООО «НОВАТЭК-АЗК»
Дочернее предприятие крупнейшего независимого производителя газа – ПАО «НОВАТЭК»
Выражаем свою благодарность и признательность за качественную реализацию и всестороннюю поддержку проекта «НОВАТЭК-АЗК», включающего в себя: корпоративный интернет-сайт, личный кабинет юридических и физических лиц, мобильное приложение. Особенно хотим отметить то, что команда Цифрового элемента с высоким вниманием отнеслись и относятся к внеплановыми потребностям клиента, оперативно решая возникающие вопросы и привлекая для этого необходимые ресурсы.
Читать далее
Цифровой элемент
Россия, Челябинская область, Челябинск, ул. Энтузиастов, 2, оф. 200
ООО «Уралэнергосбыт»
Совместное предприятие ПАО «Фортум» и АО «Энергосбытовая компания “Восток”»
Выражаем благодарность ООО «Цифровой Элемент» за сотрудничество и высокий уровень взаимодействия с заказчиком, за исчерпывающие консультации и комплексную работу над сайтом. С вашей помощью удалось успешно реализовать запуск собственного сайта и сопутствующих ему сервисов (интернет-приёмной, поиска офисов, получение оценок от клиентов по работе интернет-приёмной и качества обслуживания). Спасибо за плодотворное сотрудничество!
Читать далее